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●受付時間●

平日・土曜日・祝日 8:30~17:30

【昼休憩 12:00~13:00】

●定休日●

​  毎週日曜日

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下記のお問い合わせフォームまたは添付写真等がある場合は直接メールをしていただくことも可能です。

info@toua-shoji.com までお願いします。

​●返答は翌営業日以降となります。お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせください。

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​  よくあるご質問    Q&A

  • 個人での持ち込みですが、対応してもらえますか?
    個人のお客さま、企業さま、個人事業主さまなど、どなたでも大歓迎です。
  • 持ち込み前に予約や連絡はいりますか?
    予約や連絡は必要ございません。但し、買取金額が300万円を超えると予想される場合や1つの物体が3tを超えるものについては、一度電話にてご連絡をいただけると幸いです。
  • 買取に必要な本人確認書類はありますか?
    特にございません。会計の際に、氏名と住所をサインしていただくだけで現金をお支払いたします。
  • 少ししかないのですが、買取できますか?
    はい、少量でも買取いたします。但し、会計金額が500円に満たない場合は、無料でのお引き取りとなります。 また、鉄とバッテリーのみ30kg以上から買取、30㎏以下は無料となります。
  • 金属以外のもの(プラスチックや布など)が付いているのですが、引き取ってもらえますか?
    なるべく分解していただくようお願いします。少量であればダスト引きで対応させていただきます。多量の場合は一度ご相談ください。
  • 営業時間や定休日はどうなっていますか?
    営業時間は、平日・土曜日・祝日すべて8:30~17:30(昼休憩12:00~13:00)となっております。。 定休日は、日曜日のみです。その他の長期休業(GW・お盆・年末年始)については、事前にHPにてお知らせいたします。
  • どんなものを引き取ってもらえますか?
    トップページの「取扱い品目」に記載しております。下線部をクリックしていただくと写真が表示されます。写真がないものについては随時更新していきます。また、記載のないものについても多数取り扱っております。お気軽にご相談ください。
  • ホームページに載ってないものも買い取ってもらえますか?
    基本的に金属であれば買取は可能ですが、中には買い取りが不可能なものもございますので、念のため一度お問い合わせください。
  • 重量があり、下せません。手伝ってもらえますか?
    弊社スタッフが一緒に荷下ろしします。 また、人力で下せない場合は、フォークリフトや重機も完備しておりますので、ご安心ください。
  • 初めてで不安です。買取の流れを教えてください。
    初めてのお客様でも安心してお越しください。従業員が全て丁寧にご案内いたします。 また、買取の流れはトップページに載せておりますので、ご確認ください。
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